Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique prend effet immédiatement pour tous les nouveaux utilisateurs et s'applique aux utilisateurs existants à partir du 1er février 2025.
1. Collecte des Informations
Données Personnelles Collectées
networkviltreno collecte plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services de planification économique. Nous recueillons ces données uniquement dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur et de personnaliser nos recommandations financières.
- Nom complet et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données démographiques (âge, localisation géographique, profession)
- Informations financières (revenus, objectifs d'épargne, profil de risque)
- Données d'utilisation de la plateforme (pages consultées, temps passé, fonctionnalités utilisées)
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
Méthodes de Collecte
Nous collectons ces informations de plusieurs manières. Lors de votre inscription, vous nous fournissez volontairement vos données personnelles. Pendant votre utilisation de nos services, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques via des cookies et des technologies similaires.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous fournir une expérience personnalisée. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers, et chaque utilisation est strictement encadrée par cette politique.
Finalités Principales
- Personnalisation de vos recommandations financières basées sur votre profil
- Envoi de notifications importantes concernant votre compte et nos services
- Analyse statistique pour améliorer la performance de notre plateforme
- Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
3. Partage et Divulgation
networkviltreno respecte la confidentialité de vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas spécifiés ci-dessous, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.
Partenaires Autorisés
| Type de Partenaire | Données Partagées | Finalité |
|---|---|---|
| Prestataires techniques | Données d'utilisation anonymisées | Maintenance et amélioration de la plateforme |
| Partenaires financiers agréés | Profil d'investisseur (avec consentement) | Recommandations de produits adaptés |
| Autorités légales | Données requises par la loi | Conformité réglementaire |
Transferts Internationaux
Toutes vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
4. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droits Garantis
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de limitation : Demander la restriction du traitement de certaines données
Procédure d'Exercice
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à l'adresse info@networkviltreno.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous en informant.
5. Sécurité des Données
La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de Protection
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
- Authentification à deux facteurs pour l'accès administrateur
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.
Périodes de Conservation
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée du compte | Fourniture du service |
| Données de compte fermé | 3 ans après fermeture | Obligations légales |
| Données financières | 5 ans | Réglementation bancaire |
| Logs de connexion | 12 mois | Sécurité et prévention fraude |
Suppression Automatique
À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de façon sécurisée. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, navigation)
- Cookies de performance : Analysent l'utilisation du site pour l'améliorer
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres personnalisés
- Cookies de sécurité : Protègent contre les accès non autorisés
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.
Processus de Modification
- Notification des utilisateurs 30 jours avant l'entrée en vigueur
- Publication de la nouvelle version sur notre site web
- Possibilité pour les utilisateurs de s'opposer aux modifications
- Archivage des versions précédentes pour référence
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
info@networkviltreno.com
+33 6 87 96 67 97
44 Av. Frédéric Auguste Bartholdi, 72000 Le Mans, France